La négociation. Tous les jours, nous sommes appelés à négocier.

La négociation raisonnée repose sur la compréhension et les échanges entre les parties. Elle vise à créer des ponts durables à partir des intérêts mutuels des parties. Son objectif est d'élargir les gains au lieu de se faire concurrence pour en obtenir la plus large part et de parvenir ainsi à garantir une valeur durable qui sera supérieure à ce qui pourrait être obtenu par le compromis, la médiation, l'arbitrage, les tribunaux, la contrainte ou d'autres mécanismes de résolution des différends.
Sommaire du contenu
  • Définir l'approche appropriée à votre négociation
  • Préciser les principaux intervenants
  • Préparer la négociation
  • La démarche – établir les objectifs, composer avec les attentes
  • Séparer les personnes du conflit lui-même
Renseignements complémentaires

La démarche préconisée par la négociation raisonnée suppose une préparation minutieuse, selon une méthode logique qui fait appel à cinq étapes :

  • Identification des intérêts
  • Élaboration des options
  • Recours à une norme objective – les balises
  • Composer avec les intervenants et avec la personnalité de chacun
  • Le plan B – BATNA

Pour chaque étape, une vidéo réalisée par la Faculté de droit de l'Université Harvard sera visionnée (en anglais).

CRÉDITS FCO
3 h 00
Frais de participation
295 $ (taxes en sus)
Notes
Ce cours est offert
en
français
ou en anglais
AccrÉditations

Formation reconnue par le Barreau du Québec aux fins de la Formation Continue Obligatoire, pour une durée de 3 heures

Toutes nos formations sont offertes à vos bureaux
ou à notre nouvelle adresse au 5520 rue Paré, Montréal, Qc  H4P 2M1
À deux pas du métro Namur (stationnement disponible)
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